Abrir una nueva cuenta (iniciar una venta)
Abrir una nueva cuenta (iniciar una venta)
Se realizan los siguientes pasos:
Ingresar en:
POS A&B - Retail → Punto de Venta → Caja TOUCH SCREEN Puntos de Ventas
La ruta también se puede encontrar como: Alimentos y Bebidas → Puntos de Ventas → Reportes Puntos Ventas - Estadísticas → Comandas Emitidas o Puntos de Ventas → Reportes Puntos Ventas - Estadísticas → Comandas Emitidas
Se selecciona el P.O.S. a trabajar debe abrir una cuenta
Se da click en el botón de Abrir: Al abrir una cuenta aparecerá una nueva ventana donde se capturara la siguiente información de la cuenta:
Campo | Descripción |
Cuenta* | El nombre de la cuenta es operativo, pero es un campo obligatorio en caso de estar activo. |
% de Servicio | Este campo al estar activo es el % que aplicará para cargar a una cuenta como Room Service (valor de porcentaje activado en la creación del POS indicado para su configuración). |
Atendido por* | Usuario o mesero que está atendiendo la mesa (Es un campo obligatorio). |
Tipo | Categoría de atención para la mesa que se atiende (Directo, Cortesía etc., esto es por hotel). |
Clientes | Cantidad de personas que se está atendiendo en la mesa. |
Huésped | Este campo no influye en la forma de pago, es para dar atención más personalizada en caso de que a quien esté atendiendo en la mesa este alojado en el Hotel y poder llamar al titular de la mesa por su nombre o apellido. |
% Descuento | En caso de tener autorización de dar descuento en esta parte de la creación de comanda, cada producto que se ingrese automáticamente se indicará en el campo de descuento. |
*Campos Obligatorios.
Hacer click en el botón de Guardar para crear la cuenta.
Selector de Mesas (operaciones de AA&BB Alimentos y Bebidas)
Cuando se habilita la opción de mesas en la operación al abrir una cuenta el sistema solicitará que seleccione una mesa según el área en el que está trabajando (previamente a su configuración) una vez seleccionada la cuenta quedará con el nombre de la mesa seleccionada.
Recuerde que aún con el selector de Mesas, puede insertar una mesa manualmente. Primero debe seleccionar el área.
Una vez abierta - creada la cuenta
La cuenta aparecerá en la pantalla de cuentas abiertas.
Cada vez que tenga una cuenta abierta se abrirán nuevos botones para la operación:
Campo | Descripción |
Cuenta | Botón que permite reingresar datos de la cuenta (Modificación de personas atendiendo en la mesa, Nombre del huésped, etc.). |
Productos | Botón para poder agregar o quitar productos a la comanda. |
Imprimir | Botón para imprimir comanda para el pago de la cuenta. Al imprimir una cuenta se activarán dos nuevas funciones el botón Anular y el botón Pagar. |
Anular | Debe haber impreso la cuenta para que aparezca. Este botón es para que pueda anular la comanda creada. |
Pagar | Debe haber impreso la cuenta para que aparezca la opción de pago de la comanda. |
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