Cambiar Habitación
Esta aplicación se utiliza para cambiar una habitación hacia otra que se encuentre disponible.
Para ingresar seleccione: Front Office → Recepción → Cambiar Habitación
Al abrirse la pantalla, se encontrará con lo siguiente:
Ventana de búsqueda, donde podrá indicar parámetros para encontrar la habitación deseada, estos pueden ser:
Habitación: Permite buscar la habitación específica, desde el cual se realizará el cambio.
Huésped (Apellido / Nombre): Permite localizar el registro según los datos del huésped, útil cuando no se conoce el número de habitación actual.
Agencia: Filtra los registros según la agencia asociada a la reserva o estadía del huésped.Grupo: Permite filtrar los registros que pertenecen a un grupo determinado o visualizar todas las estadías, facilitando el cambio de habitación en contextos de gruposEn caso de conocer el número de habitación se puede indicar y al presionar el botón Buscar se accederá directamente a esa habitación, en caso contrario se mostrarán todas las habitaciones que cumplan con los parámetros de búsqueda.
Ventana de Selección de Habitación , donde podrá seleccionar la habitación para su posterior modificación.
Para seleccionar la habitación de la lista de habitaciones registradas haga clic en el Icono Lápiz.Al seleccionar la habitación se mostrarán cuatro ventanas:En la primera ventana se mostrará la habitación seleccionada (la que va a modificar).La segunda ventana es donde deberá indicar un motivo del cambio de la habitación. El número de habitación aparecerá cuando haya seleccionado la nueva habitación de la siguiente ventana.La tercera ventana es donde podrá elegir la habitación a la que realizará el cambio. Una vez seleccionada haga clic en el botón Seleccionar.Regrese a la segunda ventana (Cambio de habitación) y haga clic en el botón Realizar Cambio de Habitación..La sección Folio de varios muestra los cargos y movimientos asociados a la cuenta del huésped que no dependen de la habitación asignada. Esta información se presenta como referencia durante el proceso de cambio de habitación, permitiendo al usuario verificar el estado de la cuenta antes de realizar el cambio, asegurando la continuidad y correcta asociación de los cargos existentes
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