Resultado de Encuestas por Clientes
Resultado de Encuestas por Clientes
Los resultados de encuestas por cliente es un reporte que usted podrá emitir una vez que el huésped generado respuesta a la encuesta enviada.
Para generar dicho reporte y verificar las respuestas del huésped usted debe dirigirse a:
Encuestas → Resultado de encuestas por clientes
Encontrará una ventana con los siguientes filtros para generar el reporte:
Campo | Descripción |
Indicar Registro | Debe indicar el número de registro a consultar.  Este número lo encuentra en al parte inferior izquierda del estado de cuenta del pasajero. |
Email titular | E-mail de Huésped. |
Nombre Titular | Nombre de huésped. |
Apellido Titular | Apellido de Huésped. |
PDF/ Excel | Formato en el que generará el reporte. |
Mostrar | Botón para generar reporte. |
En este reporte usted podrá encontrar las respuestas del huésped en base a la encuesta enviada.
Campo | Descripción |
Datos del huésped | Nombre, origen, teléfono, contacto, E-mail, Habitación en la que hospedó, y periodo de estadía |
Cuestionario | Preguntas respondidas según su configuración en Define preguntas de Opción Múltiple. |
Evaluación | Preguntas respondidas según su configuración en Define Áreas a Evaluar. |
Resumen de comentario de Huésped | Comentarios generales por parte del huésped. |