Revisión de Cuentas cargadas a Habitación

Revisión de Cuentas cargadas a Habitación

En cada punto de venta tiene la opción de cargar sus cuentas a cupón hotel a través de la forma de pago parametrizada.

A.-Por lo general la Formas de pago de los Puntos de Ventas utilizada es 
Habitación la que se utiliza para enviar las cuentas de los puntos de ventas al Front.

En el reporte Formas de Pago -Detalle en la columna Factura muestra el documento tributario (DTE/CL o CFDI/Mx) emitido de la cuenta. Si no despliega información es porque NO lo tiene emitido.  Para el caso de que se envíen las cuentas de los puntos de ventas al Front  se sugiere que NO se emita el documento tributario (DTE/CL o CFDI/Mx) en el punto de venta sino se realice desde Front


B.-Los conceptos de facturación con los que se muestran en le Front las cuentas enviadas desde puntos de ventas se parametrizan por ejemplo:
** RESTAURANT para puntos de venta tipo restaurant
** TIENDA para puntos de venta tipo Retail/Tienda
 

El procedimiento sugerido para revisar las cuentas pagadas con la forma de pago Habitación de los puntos de venta es:
1.-En el módulo del POS emitir el reporte Formas de Pago -Detalle ingresando en y verificar si existen cuentas con la forma de pago Habitación.
2.-En el Front ingresa Front Office → Caja → Reportes generar el reporte Lista Cargos del día Resumen-Detalle de los conceptos de facturación asociado a los puntos de ventas (ver punto B) y compara con la información del reporte de Formas de Pago -Detalle
3. Ingresar Front Office → Auditoría Nocturna y ejecutar el reporte Informe por Conceptos Facturados seleccionado en los siguientes campos:
3.1 Tipo Reporte = Resumen
3.2 Tipo Facturas= Facturas
3.3- Presionar los conceptos conceptos de facturación asociado a los puntos de ventas.
Cabe mencionar que lo anterior se puede realizar por dia, semana, un periodo determinado o mes.


    • Related Articles

    • Check out de Folios de Varios

      Los folios de varios se utilizan para manejar una cuenta que no está asociada a ninguna habitación, pero que debe ser controlada y posiblemente facturada en el área de Recepción.  El checkout de los folios de varios se puede realizar con: Facturación ...
    • Upsell de Novohit PMS - Venta de servicios antes de la llegada del huésped

      Novohit Upsell es una funcionalidad adicional que le permite al hotel enviar correos electrónicos (o SMS) automáticos al huésped X días antes del check-in para que pueda adquirir servicios o productos adicionales. El 13% de los huéspedes adquieren ...
    • Optimización de manejo de Tipos de Cambio al checkout en PMS Front Office

      Este artículo es válido solo para los Hoteles que manejan tarifas en monedas extranjeras (ejemplo USD). Novohit puede calcular automáticamente las diferencias por tipo de cambio que pueden surgir a lo largo del proceso de reservación, check-in y ...
    • Protocolo de No-Show en PMS Novohit

      El Cobro de No-Show es un proceso interno definido por la administración del Hotel. La sugerencia para realizarlo en el Front Office del PMS Novohit® es la siguiente: Consideraciones: la reserva debe estar con el indicador: "Confirmada", si la ...
    • En la Auditoria Nocturna no se cargó la renta de habitación

      Si detectó que los cargos de renta no se realizarón en algunas habitaciones verifique si ya tenían cargos aplicados de renta en ese día (manuales).En algunos casos se tratará de la renta completa y en otros del iva correspondiente a renta.  En este ...