Anular pagos

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Anular pagos

Al momento de reactivar una cuenta pagada y que tenga boleta asociada se genera automáticamente una Nota de crédito que anula la boleta, de esta manera pueden volver a pagar la cuenta y emitir una nueva boleta sin duplicar el ingreso. Ver Facturación Electrónica - POS Caja Touch.
Es posible anular un pago del mismo día (antes de la auditoría) si se cuentan con los permisos requeridos para el usuario según su Puesto de Trabajo en POS.

No es posible anular pagos de días anteriores (una vez pasada la auditoría).
Ir a Cuentas Pagadas 
Seleccionar Anular Pago (solo aparece si su usuario tiene asignado un Puesto de Trabajo en POS que tenga estos permisos)


Confirme la operación de Anulación en Anular Pago o revertir la operación en No Anular:


Novohit POS Touch confirmará la operación de Pago Anulado:



La cuenta se reactivará y estará disponible nuevamente en cuentas abiertas:


Cualquier anulación en Novohit mantiene bitácoras de seguridad del usuario que lo realizó. Las cuentas con pagos o productos anulados, siempre quedarán en evidencia. 
Todas estas operaciones se pueden verificar en el reporte de Productos Anulados.





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