1. Registro con Reserva: son campos que se utilizan para realizar búsqueda de reservas para hacer Check-In.
   
1. La búsqueda se puede realizar con uno (cualquiera) o más de los campos proporcionados.
   
2. Registro Sin Reserva: se utiliza para realizar el Check-In a Walk-In.
   
1. Puede indicar la cantidad de noches o la fecha de salida.
   
3. Lista de llegadas (Reservas)
   
1. Puede seleccionar de la lista la reserva a registrar.
   

Diferencia entre Reserva y Registro
El termino Reserva solo se utiliza para las reservaciones efectivas, es decir, huéspedes que realizan previamente un proceso de reservación por algún canal existente: Llamada Telefónica, Web-HotelRSV, OTA, Operador, etc.

Una vez que un huésped ingresa al hotel o realiza check-in el término para referirse al huésped en casa es Registro, Check-in o Huésped en Casa.

Cuando se da check-in (Registro de una habitación), se crea un Folio Principal para un manejo eficiente y flexible de la cuenta.

Rcp_Rates_Reg_Ext

Considere que puede configurar el parámetro Rcp_Rates_Reg_Ext para indicar si el sistema respeta las Tarifas explícitamente configuradas con valor cero (0) o se utiliza la tarifa del día anterior en el caso de que alguna de las tarifas diarias sea explícitamente 0.

Registro de Huésped con Reserva

Una vez localizada la reservación, haga clic en el Icono Lápiz ubicado a la izquierda de la línea de la reserva encontrada.

Se abrirá una pantalla en la que se mostrarán las habitaciones disponibles para registrar en la estadía solicitada y deberá seleccionar una para registrarla.

En caso de que la reservación tenga habitaciones preasignadas, éstas serán las únicas que se mostrarán sólo deberá hacer clic en el botón Continuar.

Cuando se trate de un registro de reservas grupales y no se desee registrar a todas las habitaciones al mismo tiempo, se podrán seleccionar solamente las habitaciones que se van a registrar en ese momento y dejar pendientes las otras habitaciones del grupo.

Las habitaciones que son mostradas en color gris indican el estatus de Habitación Sucia, esto es un aviso para el usuario, pero el sistema no impedirá que sean seleccionadas.

Seleccione la habitación a asignar al huésped haciendo clic sobre la casilla de verificación.

Haga clic sobre el botón Continuar.

Se abrirá la ventana Datos de Habitación que es el Registro del Huésped la cual podrá ser actualizada o modificada.

Una vez que se haya revisado toda la información de la estadía, número de personas, forma de pago, procedencia, etc. Deberá hacer clic en Grabar Habitación, con esto habrá concluido el proceso de registro de un Huésped.

Si hace clic en el botón Salir de Registro, anulará los pasos anteriores y dejará la reserva lista para hacer Check-In nuevamente.

Registro Sin Reserva - Walk in

Para registrar un huésped seleccione: Front Office → Recepción → Registrar Huésped.

Al entrar verá una pantalla que incluye tres secciones, en este caso sólo se utilizará la ventana Registro Sin Reserva, ya que el cliente no tiene código de reservación.

Llegada: por default aparecerá la fecha actual.

Noches: deberá indicar la cantidad de noches que pernoctará el pasajero.

Salida: podrá indicar la fecha de salida, pero con la cantidad de noches será suficiente.

Abrirá una pantalla con cuatro secciones:

Selección de tarifas: deberá escoger de los parámetros si pertenece a una agencia o empresa y el tipo de tarifa; hacer clic en buscar tarifas.

Se mostrarán los tipos de habitación disponibles en la ventana inferior izquierda, debe ingresar la cantidad de habitaciones en el tipo de habitación a registrar y hacer clic en Aceptar.

Se mostrarán las tarifas para cada tipo de habitación en la ventana inferior derecha, esta información es sólo de consulta.

Si existieran tarifas de temporada, podrá asignarla en la ventana superior derecha.

Según las características de parametrización de Overbooking y Allotment no podrá capturar Walk-ins en caso no haya disponibilidad.

#Reservación: ingrese el número de reservación para buscar por este campo.

Apellidos: ingrese los apellidos del huésped.

Nombre: ingrese el nombre del huésped.

Agencia: seleccione la agencia o empresa a la que pertenece el huésped, mostrará todas las reservaciones de esa empresa.

Llegada Desde - Hasta: indique las fechas en las que puede llegar la reserva.

En el caso de que la reservación tenga habitaciones preasignadas éstas serán las únicas que se mostrarán, sólo deberán hacer clic en Continuar.

Cuando se trate de un registro de reservas grupales y no se desee registrar a todas las habitaciones al mismo tiempo, se podrán seleccionar solamente las habitaciones que se registrarán en ese momento y dejar pendientes las otras habitaciones del grupo.

Las habitaciones que son mostradas en color gris indican el estatus de Habitación Sucia, esto es un aviso para el usuario, pero el sistema no impedirá que sean seleccionadas.

Cuando un grupo tiene las mismas fechas de entrada.

Cuando todo el grupo llega al mismo tiempo.

Algunos hoteles lo utilizan para tener pre-registrado todo el grupo aunque no lleguen al mismo tiempo, de esta forma tienen las habitaciones asignadas y las llaves listas para ser entregadas y que los huéspedes sólo firmen su ingreso y dejen su forma de pago para extras. De esta forma se favorece el servicio del registro de huéspedes acortando tiempos de espera.

#Reservación: ingrese el número de reservación para buscar por este campo, en este caso es el campo mayormente utilizado.

Apellidos: ingrese los apellidos del huésped.

Nombre: ingrese el nombre del huésped.

Agencia: seleccione la agencia o empresa a la que pertenece el huésped, mostrará todas las reservaciones de esa empresa.

Llegada Desde - Hasta: indique las fechas en las que puede llegar la reserva.

En el caso de que la reservación tenga habitaciones preasignadas éstas serán las únicas que se mostrarán.

En este caso si no están preasignadas entonces se deberán elegir todas las habitaciones del grupo ya que solo así se podrán dar Check-in.

Siempre es recomendable para este tipo de Check-in que todas las habitaciones estén preasignadas y con el rooming list ingresado, de esta forma se obtendrá el mayor beneficio de esta característica de Novohit.

Las habitaciones que son mostradas en color gris indican el estatus de Habitación Sucia, esto es un aviso para el usuario, pero el sistema no impedirá que sean seleccionadas.

Consideraciones sobre el manejo de Grupos
1.    Al hacer Check-In a una habitación de grupo, la reserva se transforma en estadía, por lo tanto, no podrá modificar la reserva ya que ahora pertenece a Recepción y Caja Recepción, por esta razón en el caso de grupos se recomienda utilizar el registro express e ingresar todo el grupo en la mañana del arribo; de esta forma cualquier cambio podrán ejecutarlo directamente en cada habitación.
2.    Al hacer un registro Express, se está haciendo Check-In a todas las habitaciones, se recomienda tener el grupo previamente preasignado para acelerar este proceso que beneficiará el servicio al cliente al momento de su registro.

Cuando se registra una habitación, el dato de facturación que se le asignó a la habitación también se grabará en el folio que se crea automáticamente para el manejo de la cuenta, por lo tanto, no debería haber discrepancia entre los datos de facturación del check-in y el del folio. Para más detalles, ver Control de cuentas.

Datos de Habitación

Habitación	Identificación o Número de Habitación a la que se está haciendo Check-in
Reserva	Código de Reserva (si existe)
Huésped	Datos personales del Huésped principal
Agencia	Nombre de la Agencia a la que pertenece la tarifa
Estadía	Fecha de llegada, fecha de salida y número de noches
Personas	Numero de Adultos, Numero de Niños que pagan y número de niños gratis. Si la tarifa es por persona, estos datos afectan los montos que calculará el sistema durante la aplicación de la tarifa.
Procedencia	Campo estadístico de Procedencias del huésped titular
Garantía	Información sobre el tipo de Garantía que presenta el huésped titular: Tipo de Documento o de Garantía Monto Numero o código de Comprobante Clave o código adicional de comprobante  La captura de la Garantía es netamente informativa, no afectará el Saldo en la cuenta del huésped. Si requiere capturar prepagos o anticipos, debe registrar Anticipos
Crédito	Indicador si el Registro tendrá crédito de consumo dentro del Hotel y aplicar cargo a la habitación. Casilla Seleccionada: Si tiene Crédito. El huésped podrá hacer consumos en el hotel con Cargo a la Habitación hasta el monto límite indicado en Límite de Crédito.  No seleccionada o en blanco: No tiene crédito y no se podrán hacer cargos de consumos a la habitación. Límite de Crédito: el valor límite que se le asignará de crédito. Si la Casilla está activa y Límite de Crédito es 0, quiere decir que tiene Crédito Ilimitado
Origen de Venta	Campo Estadístico de Origen de Venta
Plan	Campo Estadístico indicador de Plan de Huésped, normalmente asociado al Plan de Alimentación
Categoría de Atención	Campo Estadístico para identificar la Categoría de Huésped
Notas	Texto libre de las notas de uso interno. Si el registro es con Reserva, las notas de la Reservación se traspasarán a este campo
Id. Vehiculo	Campo para identificar el Veículo, normalmente se coloca el número de Placa o Patente
Facturar a	Campo para capturar los Datos de Facturación Electrónica para acelerar en el proceso de Check-out
Descuento Hab	Monto de 0 a 100 para aplicar un descuento global sobre la tarifa seleccionada.  Si está vacío, el descuento es 0. Dependiendo de los permisos asignados al usuario operador, se podrán modificar los montos de estos campos.
Tarifas por Hab. / Tarifas por Persona	Tabla con los campos de las tarifas que aplicarán durante la estadía: Por Habitación: monto que aplicará el sistema por la estadía por habitación Por Persona: monto que aplicará el sistema por la estadía por Adulto y por Niño que paga (no aplicará niños gratis) Moneda o Divisa de la tarifa Dependiendo de los permisos asignados al usuario operador, se podrán modificar los montos de estos campos.
Concepto / Paquete	En esta sección se pueden Paquetes o Conceptos Adicionales a la estadía, incluyendo la cantidad y monto de cada uno. Ver Conceptos de Facturación. Dependiendo de los permisos asignados al usuario operador, se podrán modificar los montos de estos campos.