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Requisitos para Tarificador Tartel Novohit

Requisitos para configurar la interface entre el Conmutador y Tartel

Vía Ticket, enviar a Novohit la siguiente información la cual podrán obtener de su proveedor de equipo PBX.

  1. Marca del Conmutador
  2. Un archivo de texto plano (.txt) con los parámetros (tren de datos) de comunicación con los que está enviando el CDR (registro de llamadas).
  3. Un archivo texto (.txt.) con algunas llamadas de ejemplo (trazado o bitácora de las últimas llamadas del PBX).
  4. El tipo de conexión TCP-IP o Serial
  5. Tarifas que se pagan a la telefónica (costo según tarifa pagada a la empresa de teléfonos).
  6. Números de extensiones, para el caso de las administrativas el nombre y su centro de costo (área).
  7. Números de Códigos de autorización (si aplica).
  8. Tabla comparativa de Equivalencia entre números de habitaciones y números de extensión, indicando si son iguales o en que se diferencian.
  9. Tabla con Tarificaciones especiales, (800, 888, "sin costo", Carriers, marcaciones abreviadas, etc).
  10. IP de la PC del tarificador. (ver nota).
  11. En caso que el Conmutador sea con conectividad de puerto serial, enviar: velocidad, character length, paridad, stopbit.
  12. En caso que el Conmutador sea con conectividad de Red, enviar la dirección IP local y el puerto en el que escucha el conmutador.
  13. Descargue TeamViewer de este link: https://get.teamviewer.com/novohit y envíe ID y password de TeamViewer
  14. Tabla con los costos que se desean cobrar a Huéspedes para:
    1. Llamadas Nacionales
    2. Llamadas Internacionales
    3. Llamadas Locales
    4. Llamadas Por cobrar
    5. Llamadas por Celulares

Requisitos para instalar Tarificador Tartel

Para instalar el tarificador, se requiere:
  1. una PC dedicada con las siguientes especificaciones: https://help.novohit.com/portal/es/kb/articles/terminales-de-trabajo-equipo-de-computo-workstations-requisitos-configuraciones-compatibilidad-pc-mac-movil
  2. Que la PC esté conectada en la misma red del servidor novohit, con IP local fija o con VPN establecida por Novohit
  3. Que la PC esté conectada al puerto del conmutador (serial o TCP-IP/red, depende del conmutador)
  4. Se recomienda que esté fisicamente en la sala servidor.