Templetes de correos transaccionales en Novohit Twig
Para modificar los templetes de correos de confirmación, pueden:
- solicitar los archivos Twig (que es una variante de HTML) lo cual no tiene costo
- pueden solicitar los cambios al staff de design de Novohit, sujeto a costo adicional según nuestro SLA a partir de 1 Unidad de Costo Base por Templete.
Si usted solicitó los archivos, debe considerar lo siguiente:
Instrucciones Generales de Edición de Archivos de Templetes de Correos Twig
Lo que SI pueden hacer:
- Los archivos .twig son una variante de HTML, usted puede modificar la extensión del archivo cambiando .twig por .html y viceversa.
- Pueden modificar estilos y layout
- Pueden adicionar imágenes siempre y cuando estén almacenadas en su propio servidor con certificado de seguridad SSL (es decir, debe ser HTTPS). Se sugiere que estén almacenando imágenes en un servidor o servicio de almacenamiento estático controlado por ustedes para facilitar compatibilidad futura.
Lo que NO pueden hacer:
- No deben modificar los nombres de las variables
- No deben adicionar nuevas variables
- No deben modificar ciclos ni condicionales
Recomendaciones:
Sigan las mejores prácticas para diseño y programación de templetes de correos. Su agencia de marketing/design probablemente ya conoce estas prácticas. Referencia: https://stackoverflow.com/a/21437734
Casos especiales
Para correos de Confirmación de Reservas de Hotel RSV010
El archivo principal es RSV010_IDHOTEL.twig. Este contiene el templete general de la reserva.
El archivo RSV010s1_IDHOTEL.twig contiene solamente el templete de las habitaciones reservadas.
Related Articles
Envío de Correos de Confirmación de Reservas
Es posible configurar Novohit para que automáticamente envíe una notificación de reservación de habitación al huésped. La confirmación puede no ser enviada, enviada inmediatamente o bien X días antes de la fecha de Llegada del huésped. Por estándar, ...
Allotment en Novohit
El menú de "Allotment por Agencia/Empresa" NO está operativo para Novohit, este menú está activo solo para su uso y manejo en el motor de reservaciones hotelRSV., por lo tanto, no está Activo para entregar información de carga y resultados asociados ...
Protocolo de No-Show en PMS Novohit
El Cobro de No-Show es un proceso interno definido por la administración del Hotel. La sugerencia para realizarlo en el Front Office del PMS Novohit® es la siguiente: Consideraciones: la reserva debe estar con el indicador: "Confirmada", si la ...
Guía de Puesta en Marcha Novohit con SiteMinder Channel Manager
Para completar los pasos de esta guía requiere que usted haya contratado los servicios de SiteMinder, si aún no se han contratado, siga estos pasos A continuación se enlistan las tareas que deben realizarse por parte del hotel para el proceso ...
Upsell de Novohit PMS - Venta de servicios antes de la llegada del huésped
Novohit Upsell es una funcionalidad adicional que le permite al hotel enviar correos electrónicos (o SMS) automáticos al huésped X días antes del check-in para que pueda adquirir servicios o productos adicionales. El 13% de los huéspedes adquieren ...