Envío de Correos de Confirmación de Reservas
Es posible configurar Novohit para que automáticamente envíe una notificación de reservación de habitación al huésped.
La confirmación puede no ser enviada, enviada inmediatamente o bien X días antes de la fecha de Llegada del huésped.
Por estándar, Novohit envía las reservas inmediatamente cuando estas son registradas y se ha capturado el correo del huésped.
Si usted desea cambiar esta opción, por favor, coloque un ticket en help.novohit.com → Novohit Soporte Operativo → Front Office / Email Confirmations y solicite el cambio del parámetro de envío.
Recordamos que también se puede enviar manualmente entrando a la opción Front Office → Reservaciones → Reserva de Habitaciones → Seleccionar la reserva en cuestión → Dar click en el botón "ENVIAR EMAIL AL HUÉSPED".
El correo electrónico se enviará en el idioma preferido del Huésped, y si este dato no está capturado, entonces en el idioma de Novohit (Selector de Idioma en el menú principal).
Si usted NO cuenta con servicio de Correos Corporativos Transaccionales vea este listado de plataformas recomendadas: más información al respecto aquí.
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