Anulación de Pagos de días Anteriores
En las áreas de Caja de Recepción (Front) o de Caja de Puntos de Ventas No es posible anular cuentas de días pasados para modificarlas y volverlas a emitir, esto es básicamente por cuestiones de consistencia de la información histórica de ingresos y contabilidad.
Lo que Sí se puede hacer es reimprimir un documento de fechas anteriores, lo cual tiene el efecto de anular la factura original y generar un nuevo tipo de documento que la sustituya, el cuál puede ser o no una nueva factura.
Esto lo puede realizar dependiendo del módulo en cuál se requiera realizar la operación:
Solo se puede realizar la anulación de la información del día actual:
Related Articles
Upsell de Novohit PMS - Venta de servicios antes de la llegada del huésped
Novohit Upsell es una funcionalidad adicional que le permite al hotel enviar correos electrónicos (o SMS) automáticos al huésped X días antes del check-in para que pueda adquirir servicios o productos adicionales. El 13% de los huéspedes adquieren ...
Verificar movimientos de habitaciones de días anteriores
Para revisar los movimientos/cargos de una habitación de días anteriores se revisan emitiendo los siguientes reportes: 1.- Saldo en Cuenta Huésped: Localizar la habitación, la fecha de llegada y salida, dependiendo de la estancia de los pasajeros en ...
Optimización de manejo de Tipos de Cambio al checkout en PMS Front Office
Este artículo es válido solo para los Hoteles que manejan tarifas en monedas extranjeras (ejemplo USD). Novohit puede calcular automáticamente las diferencias por tipo de cambio que pueden surgir a lo largo del proceso de reservación, check-in y ...
Devolución de anticipos en reserva cancelada
Si la Reserva está anulada ya no se puede reactivar por que su fecha de llegada fue de días anteriores. Lo que pueden hacer con este anticipo es aplicar una devolución del anticipo en la reserva y posteriormente aplicar la misma cantidad como abono ...
Anulación de Facturas
Esta opción permite anular una factura emitida durante el día y por lo tanto reactivar el registro de la habitación asociada a la factura. Si la habitación de la factura se encuentra ocupada por otro huésped no se puede anular la factura. Para ...