Control de DTE Recibidos - Mail Contacto Empresas
En esta aplicación se realiza la consulta de estatus y envío de respuesta de los DTE recibidos de proveedores en la casilla Mail Contacto Empresas (*) la cual toda empresa contribuyente debe dar de alta en su propio portal del SII. Esta es la casilla de correo electrónico centralizada para recepción de facturas electrónicas de empresas (proveedores).
En esta aplicación también podrá descargar los DTE en formato XML que sus proveedores y posteriormente cargarlos en Recepción de DTE Externos.
Novohit recomienda usar una casilla de correo con este formato de nombre: proveedores@miempresa.cl. Donde miempresa.cl es el dominio oficial de su compañía.
La casilla proveedores@miempresa.cl puede ser un alias, no debe ser una casilla real. Recuerde que Novohit proporcionará una casilla real a donde su empresa deberá reenviar los correos recibidos a proveedores@miempresa.cl.
No deben usar la casilla proporcionada por Novohit como Mail Contacto Empresas.
Para poder comenzar a utilizar esta funcionalidad, debe coordinar con el Equipo de Soporte Novohit colocando un ticket.
La pantalla principal muestra las siguientes secciones:
Búsqueda de Documentos Electrónicos Recibidos: se efectúa la búsqueda de los DTE recibidos, de acuerdo a los criterios seleccionados. De manera automática se muestra la fecha del día actual.
Documentos Electrónicos Recibidos: se despliegan los acuse de recibido enviados.
Búsqueda de DTE Recibidos
Para ejecutar la búsqueda de los DTE de Recibidos en formato XML, realice los siguientes pasos:
Ingrese a Administración→ Contabilidad General → Reportes Fiscales → Control de DTE recibidos.
Capture los campos que correspondan para realizar la búsqueda:
Presione botón Buscar.
En la sección Documentos Electrónicos Recibidos se mostrará el resultado de la búsqueda.
Descarga de DTE en formato XML
Para descargar un DTE recibido, presione el ícono de Archivo XML en la columna Archivo Recibido en la sección Documentos Electrónicos Recibidos
Novohit solo procesará XML de “intercambio”. Los DTE que se pueden procesar son aquellos que cumplen con la especificación del SII de intercambio (EnvioDTE_v10.xsd), son los XML que comienzan con el nodo <EnvioDTE>. Ver la sección Referencias para más detalles.
Descarga de DTE en formato PDF (conversión de XML a PDF)
Novohit puede convertir el XML del DTE recibido en su representación gráfica en formato PDF. Esta conversión es solo para referencia, no es el archivo PDF que envía el proveedor. Para visualizar la representación gráfica del XML en formato PDF, presione el ícono de Archivo PDF en la columna Archivo Recibido en la sección Documentos Electrónicos Recibidos, Novihit construirá en tiempo real el PDF basado en el XML recibido.
Los PDF se generan en tiempo real y no se almacenan en el servidor.
Los Tipos de DTE (vea Referencia de Códigos SII para los DTE Emitidos desde Novohit) deben ser los mismos que ustedes tienen contratados para emitir.
Los XML deben ser de proveedores dirigidos a su empresa.
Algunos campos no se podrán visualizar por la naturaleza de la conversión.
Importar DTE Recibidos a Cuentas por Cobrar (a Registro de Deudas y Movimientos)
Es posible Importar DTE a Registro de Deudas y Movimientos de Cuentas por Cobrar sin tener que descargar el archivo XML directamente desde esta aplicación.
Para importar DTE Recibidos en la casilla "Mail Contacto Empresas" desde la aplicación Control de DTE Recibidos:
- Opcional: Use la ventana de Busqueda de Documentos para filtrar los Documentos a Importar.
- Active las casillas de los DTE que requiere importar.
- Presione el botón Importar a CxP
- En la parte inferior, aparecerá un mensaje con el resultado de la importación.
Se recomienda importar de 5 a 10 documentos por transacción.
Esta aplicación es complementaria a Importación Doctos Electrónicos de Proveedores, ya que puede importar directamente a CxP desde aquí sin tener que descargar el XML
Solo se podrán importar ciertos tipos de DTE cuyo estatus sea Recibido OK. Si no hay casilla, no será posible importar el DTE en cuestión.
Consultas de Acuses de Recibos
A contar del 01 de Agosto de 2017 el Registro de Compras y Ventas (RCV) reemplaza la obligación de llevar el Libro de Compras y Ventas, como también de enviar la Información Electrónica de Compras y Ventas para los contribuyentes que están autorizados como emisores electrónicos.
Este esquema implicaba que los sistemas de mercado debían enviar una respuesta automática de "buena estructura" (validación de SCHEMA) y de buena firma digital.
En una segunda instancia, el mismo esquema requería una respuesta comercial en un lapso de X días para aceptar o rechazar la factura y el receptor tenía la potestad para aceptar o rechazar la factura.
El SII determinó que este esquema causaba discrepancias en las declaraciones y puso en vigor un nuevo esquema: la aceptación o rechazo se debe realizar directamente en el portal del SII, indicando que el receptor debe ingresar al portal del SII para rechazar explícitamente ya que si no la rechaza se considera aprobado.
Cabe destacar que nunca abrogaron el esquema de la aceptación/rechazo del Contribuyente (aceptación comercial), quedando en un limbo legal. Sin embargo, precisamente tras el nuevo esquema legal del SII, el anterior esquema de intercambio de facturas NO es confiable porque NO todos los proveedores (emisores) cuentan con un esquema de intercambio comercial.
Aclaramos que Novohit sólo enviará la primera respuesta automática estándar para confirmar la recepción, la "buena estructura" (validación de SCHEMA) y la buena firma digital (validación de que la firma digital sea correcta) del DTE; pero la aceptación comercial deberán realizarla en el portal del SII como requerido por la resolución fiscal vigente en materia.
Las Respuestas Comerciales de Aceptación o Rechazo sólo se pueden enviar desde el portal del SII.
Se puede consultar la información de los DTE de terceros y de los acuses de recibidos, realizando los siguientes pasos:
Ingrese a Administración→ Contabilidad General → Reportes Fiscales → Control de DTE recibidos.
Puede buscar el XML DTE.
En la sección Documentos Electrónicos Recibidos, se encuentra la siguiente información del archivo XML DTE:
Envío de Acuse de Recibido
A contar del 01 de Agosto de 2017 el Registro de Compras y Ventas (RCV) reemplaza la obligación de llevar el Libro de Compras y Ventas, como también de enviar la Información Electrónica de Compras y Ventas para los contribuyentes que están autorizados como emisores electrónicos.
Las respuestas Comerciales de Aceptación o Rechazo sólo se pueden enviar desde el portal del SII.
Si por alguna razón al momento de construir o generar el acuse de recibo no se envío al correo electrónico correspondiente, realice los siguientes pasos:
Ingrese a Administración→ Contabilidad General → Reportes Fiscales → Control de DTE recibido.
Busque el XML DTE que no se envió.
En la sección Documentos Electrónicos Recibidos, en la columna Enviar Respuesta:
Capture el correo electrónico en el campo en blanco.Active la casilla o check box.
Presione el botón Enviar Resp. Aut.
En la columna Respuesta Enviada mostrará el correo al cual se envió.
Referencias
A continuación las referencias técnicas oficiales del SII:
a. FORMATO XML DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS SII sección "Importante" EnvioDTE_v10.xsd (xsd principal y que incluye a los 3 siguientes)
b.1 Párrafo 2.7.- Implementar el intercambio de DTEs con otros contribuyentes autorizados
b.2 Anexo A 3.1. Formato XML y Base64
b.3 Anexo A.3.4. Documento Tributario Electrónico (DTE)