Registrar factura, boleta electrónicas.
Reimprimir factura, boleta, notas de crédito o notas de débito electrónicas.
Asignación de notas de crédito / notas de débito electrónicas
Búsqueda de factura, boleta, notas de crédito o notas de débito electrónicas.
Para realizar una búsqueda de una cuenta o documento seguir los siguientes pasos:
Ingresar en:
POS AyB - Retail → Puntos de Venta → Reimpresión de Factura
La ruta también se puede encontrar como: Alimentos y Bebidas → Puntos de Ventas → Reimpresión de Factura o Puntos de Ventas → Reimpresión de Factura
Capturar la información de los siguientes campos:
Campo | Descripción |
No. Factura | Número de factura emitido inicialmente. |
Facturado a | Nombre de la Empresa o persona natural a la que se facturó el documento. |
Registro Fiscal Factura | Número de RUT o Código fiscal de Agencia/Empresa. |
Fecha de Modificación | Fecha en que se realizo el documento. |
Hacer clic en el botón Buscar.
La búsqueda se realizara con los datos ingresados (no son campos obligatorios por lo que pueden ser todos o algunos de ellos) y la información se desplegaran en la sección de Cuentas Emitidas.
Registro de DTE (Documentos Tributarios Electrónicos)
El registro de los Documentos Tributarios Electrónicos en los Puntos de Venta se realiza en:
DTE | Ap. Caja Touch | Ap. Reimpresión de Facturas |
Factura Electrónica | Si | Si |
Boleta Electrónica | Si | Si |
Nota de Crédito Electrónica | No | Si |
Nota de Débito Electrónica | No | Si |
Para asignar una factura o boleta a una cuenta de los Puntos de Venta realizar las siguientes acciones:
Ingresar en:
POS AyB - Retail → Puntos de Venta → Reimpresión de Factura
Seleccionar la Fecha del documento con el icono de Calendario en la sección Filtrar Por en el campo Fecha factura. La opción predeterminada es el día de hoy.
Dar clic en el icono Lápiz de Selección de la cuenta de la cual se desea efectuar la factura o boleta en la sección Cuentas Emitidas.
En la sección Desglose de Factura registrar los siguientes campos:
Campo | Descripción |
Datos de Facturación | Si el cliente ya está registrado se captura el nombre se desplegara, haciendo clic en el mismo para aceptar. Elegir uno de los siguientes botones si:
- Modificar: Si se requiere modificar algún dato facturación del cliente: razón social, dirección, ciudad, etc.
- Nuevo: Se ingresa un cliente que no está capturado en el sistema.
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Giro | Seleccionar el que corresponda haciendo clic en el. Cada giro tiene los documentos tributarios que le corresponden. |
Tipo de Documento | Dar clic en el tipo que se realizara:
- Factura Nacional
- Boleta Electrónica
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Referencias No Tributarias | Al dar clic en el botón Referencias Externas se despliega la sección Referencias Externas donde se captura la información requerida por el cliente; que se desplegara en el DTE. Se ingresará la información en la sección Asigna Referencias Externas Para Documentos Electrónicos de los siguientes campos:
- Ref. Externa*: Elegir haciendo clic en la que corresponda.
- Folio Externo: Ingresar Número de referencia externa.
- Fecha Ref. Externa: Capturar fecha dd/mm/aaaa o hacer clic en el calendario.
- Motivo: Ingresar comentario o descripción.
En la sección Refer. Externas Asignadas A Documentos Electrónicos # se mostrarán las referencias ya registradas. |
Tipo de Factura | Elegir haciendo clic en:
- Resumen: Mostrará en la columna Descripción "Consumo".
- Detalle: Desplegará todos los Movimientos.
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Email | Capturar el correo electrónico al cual se enviaran los archivos DTE. |
Notas | Se registran comentarios referentes a la cuenta. |
*Campos Obligatorios
Hacer clic en el botón Generar Nuevo DTE
Se mostrará una ventana para confirmar la impresión con el mensaje ¿Desea Generar El Nuevo Documento?
Dar clic en el botón Ok para finalizar la impresión, mostrando el DTE en su representación gráfica en formato PDF.
Reimpresión de DTE (Documentos Tributarios Electrónicos)
Para reimprimir un DTE asociado con una cuenta de los Puntos de Venta seguir los siguientes pasos:
Ingresar en:
POS AyB - Retail → Puntos de Venta → Reimpresión de Factura
Seleccionar la Fecha del documento con el icono de Calendario en la sección Filtrar Por en el campo Fecha factura. La opción predeterminada es el día de hoy.
En la sección Cuentas Emitidas dar clic en el icono Lápiz de Selección de la cuenta de la cual se desea realizar la consulta de documentos
Según el requerimiento, descargar el archivo que corresponda:
- Archivo PDF: Desplegará el documento en su representación gráfica en formato PDF el cual se puede enviar a imprimir o guardar.
- Archivo XML: Mostrará la ventana u opciones de descarga del documento en formato XML.
Notas de Crédito / Débito
Para anular los Documentos Tributarios Electrónicos se realiza un:
Las acciones que se pueden realizar tanto las Notas de Crédito como de Notas de Débito son:
Para asignar una Nota de Crédito o Nota de Débito a los DTE emitidos de los Puntos de Venta realizar las siguientes acciones:
Ingresar en:
POS AyB - Retail → Puntos de Venta → Reimpresión de Factura
Seleccionar la Fecha del documento con el icono de Calendario en la sección Filtrar Por en el campo Fecha factura. La opción predeterminada es el día de hoy.
Dar clic en el icono Lápiz de Selección de la cuenta de la cual se desea realizar la factura o boleta en la sección Cuentas Emitidas.
En la sección Desglose de Factura registrar los siguientes campos:
Campo | Descripción |
Datos de Facturación | Si el cliente es correcto se deja igual. Si requiere corregir elegir uno de los siguientes botones si:
- Modificar: Si se requiere modificar algún dato facturación del cliente: razón social, dirección, ciudad, etc. o modificar el cliente.
- Nuevo: Se ingresa un cliente que no está capturado en el sistema.
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Tipo de Documento | Seleccionar el tipo de DTE que se realizará:
- Nota de Crédito
- Nota de Débito
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Tipo de Referencia para NC o ND | Seleccionar la acción: Anula: Esta opción deja sin efecto el DTE. Dar clic en el botón Grabar.
Corrige texto: - Hacer clic en el botón Texto de Referencia.
- Seleccionar el ítem que se modificará: Giro, Dirección, Razón Social, Notas y capturar la nueva información correcta.
- En el campo Donde dice se debe capturar la información errónea anterior.
- Dar clic en el botón Grabar.
Corrige monto: - Hacer clic en el botón Cargos de Referencia.
- Seleccionar que se modificara.
- Dar clic en el botón Grabar.
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Referencias No Tributarias | Al dar clic en el botón Referencias Externas en caso de que se requiera modificar o ingresar, se despliega la sección Referencias Externas, donde se captura la información requerida por el cliente; que se desplegara en el DTE. Ingresar la información en la sección Asigna Referencias Externas Para Documentos Electrónicos de los siguientes campos: - Ref. Externa*: Elegir haciendo clic en la que corresponda.
- Folio Externo: Ingresar Número de referencia externa.
- Fecha Ref. Externa: Capturar fecha dd/mm/aaaa o hacer clic en el icono de calendario.
- Motivo: Ingresar comentario o descripción.
En la sección Refer. Externas Asignadas A Documentos Electrónicos # se mostrarán las referencias ya registradas. Hacer clic en el icono para modificar los datos capturados. |
Tipo de Factura | Elegir haciendo clic en:
- Resumen: Mostrará en la columna Descripción "Consumo"
- Detalle: Desplegará todos los Movimientos.
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Email | Capturar el correo electrónico al cual se enviaran los archivos. |
Notas | Se registran comentarios referentes a la cuenta. |
*Campos Obligatorios
Hacer clic en el botón Generar Nuevo CFD.
Se mostrará una ventana para confirmar la impresión con el mensaje ¿Desea Generar El Nuevo Documento?
Dar clic en el botón Ok para finalizar la impresión, mostrando el DTE en su representación gráfica en formato PDF.